パソコン小技★リモートアシスタンス(2015/04)
パソコンの使い方でどうしても分からない、トラブルが起こって解決することが出来ないということはよくありますよね。 そういうときにはリモートアシスタンスを使うことで詳しい人に教えてもらったり、助けてもらうことが出来ますよ♪
「リモートアシスタンス」で検索すると、「招待を送って他のユーザからサポートを受けたり相手にサポートを提供する」という項目が出てくるのでそれをクリックします。リモートアシスタンスの画面が表示されるので、「信頼するヘルパーを招待します」をクリックして、「電子メールを使用して招待を送信する」をクリックします。メールの送信画面が開くので相手の方のメールアドレスを入力してメールを送り、相手が添付されている招待ファイルを実行し、こちらの画面に表示されているパスワードを入力すると、相手の方がこちらの画面を確認することができるようになります。
相手の方がそこにいなくてもサポートしてもらえるのでとても便利です♪